Marques Brownlee atau yang juga dikenal sebagai MKBHD di YouTube, merupakan seorang pengamat teknologi dan pengulas gadget terkini dengan jumlah 12,8 juta subscriber dan rata-rata 5 juta penonton per video. Marques memulai channelnya kurang lebih 12 tahun lalu, di tahun 2008. Disebut sebagai kreator terbaik dalam bidang teknologi oleh Presiden Google, Marques pun pernah mewawancarai figur-figur besar seperti Elon Musk dan Bill Gates.
"Marques Brownlee atau dikenal juga sebagai MKBHD."
© Marques Brownlee on YouTube |
Video pertama yang ia upload di YouTube menganalisa ayunan golf direkam dengan
kamera handphone dan waktu itu ia baru berusia 13 tahun. Setelah berbagai
video acak tanpa konteks, Marques mulai mengulas teknologi pada Januari 2009.
Dia mendapatkan laptop baru dan dengan kamera laptopnya ia mengulas perangkat
miliknya tersebut. Banyaknya orang mengkomplain kualitas video miliknya,
sempat membuat nyali Marques ciut. Namanya juga baru mulai, tak semua orang
punya peralatan memadai. Marques pun mulai memperhatikan kualitas video-video
yang ia upload, dimulai dari 98 subscriber saja. Seiring berjalannya
waktu, video Marques semakin high quality dan ulasan
yang ia sajikan pun mulai beragam, mulai dari perangkat audio, kamera, gadget,
komputer, hingga perangkat lunak.
"Marques Brownlee dan Elon Musk di pabrik Tesla."
© Marques Brownlee on YouTube |
Sekarang, apa sih yang membuat Moonhill berpendapat kalau Marques memang
pengamat dan pengulas teknologi terbaik? Mari kita masuk ke poin-poinnya.
© Marques Brownlee |
Transparan mengenai sponsorship.
Dalam salah satu videonya yang diunggah di YouTube pada 10 Juli 2020 silam,
berjudul "Can You Trust MKBHD?" Marques menyampaikan perhatiannya soal
pendapat penonton. Seorang men-twit: kalau produknya dibilang bagus, pasti
ditanya, "berapa kamu dibayar?" Kalau produknya dibilang jelek, pasti ditanya,
"berapa kamu dibayar oleh saingan mereka?" Pokoknya tidak bisa menang. Dan
Marques menambahkan: Kalau kita tidak bilang apa-apa mengenai sebuah produk,
mereka bilang, "kenapa sih benci banget sama produk tersebut?"
Marques mengelola channelnya dengan tim kecil, dengan dirinya sebagai kepala
dan orang yang mengulas perangkat teknologi secara langsung. Selain tidak bisa
terus menerus mendapatkan produk yang ingin diulas, Marques juga memiliki
waktu yang terbatas. Jadi, dia harus benar-benar memilih serta memilah produk
apa yang akan dia bicarakan dalam video dan yang tidak.
Selain itu, dalam videonya, Marques juga menyampaikan kalau dirinya tak pernah
menerima uang sponsor untuk mengulas sebuah produk. Baginya, ulasan yang
dibayar bukanlah ulasan, melainkan impresi atau kesan-kesan saja. Ulasan yang
baik bagi Marques adalah ketika ia membeli seperti konsumen lainnya,
menggunakan produk tersebut dan kemudian menyampaikannya pada penonton, sebab
nantinya penonton akan mempertimbangkan apakah produk itu layak dibeli atau
tidak.
Berani menanyakan pertanyaan yang tepat.
Mengulas bukan berarti menjatuhkan dakwaan. Marques menghargai pendapat orang
lain, terutama penonton yang nantinya akan membeli produk yang ia bahas dalam
sebuah video. Dia tidak pernah menyuruh orang lain untuk segera membeli suatu
barang, atau menyuruh jangan beli karena kekurangan yang ia sampaikan. Sebagai
seorang pengamat teknologi, Marques hanya menyampaikan kekurangan dan
kelebihan dari sebuah produk, akan membeli atau tidak, itu sudah menjadi
keputusan penonton.
Marques juga bukan orang yang segan dalam memaparkan fakta dan memulai diskusi
dengan pertanyaan tepat. Misalnya, dalam video dimana Marques mengulas
controller PlayStation 5 yang memiliki haptic feedback terbaik, dan membuat
para pemain merasakan bedanya saat menendang daun atau benda padat, namun
Marques bertanya, "kira-kira apakah developer game PS5 akan menggunakan fitur
perangkat keras ini secara maksimal?" Seolah menantang para pengembang untuk
memanfaatkan fitur konsol dengan maksimal.
Pertanyaan-pertanyaan Marques semacam itu, memulai diskusi penting diantara
pecinta teknologi, sekaligus menantang para produsen untuk memanfaatkan fitur
produk mereka agar bisa lebih baik kedepannya. Transparansi mengenai
sponsorship dan keberanian memaparkan fakta, membuat banyak orang percaya
dengan pendapat Marques saat mengulas sebuah perangkat. Jadi, tak perlu heran
kalau Marques disebut sebagai kanal YouTube teknologi terpenting di masa kini.